24 февраля 2026 года, 10:00-17:00
Минск, ул. Каменногорская, д. 47, оф. 71 (бизнес-центр «Каменногорский»)
Интенсив, насыщенный практикой, рефлексией и живым взаимодействием. Мини-группа.
Тренинг предназначен для управленцев (собственников бизнеса, руководителей компаний, подразделений, менеджеров проектов, предпринимателей и т.п.) и для тех, кому важно научиться эффективно управлять своими эмоциями и эмоциями других людей, улучшить коммуникацию с сотрудниками и клиентами.
По этой теме возможно проведение корпоративного обучения (для сотрудников одной компании), программа дорабатывается с учетом специфики компании и пожеланий руководства.
ПРОГРАММА
1. Знакомство с участниками.
2. Эмоциональный интеллект: определение, структура эмоционального интеллекта, экспресс-диагностика.
3. Управление своими эмоциями.
3.1. Задание «Что я чувствую?» «Дискомфортная» эмоциональная реакция (раздражение, злость, гнев, ярость, вина, стыд, презрение, отвращение, тревога, страх и пр.): природа эмоций. Распознавание своих эмоций. Алекситимия: экспресс-тест. Связь ситуации (триггера), мыслей, эмоций и поведения. Наши ожидания от других как большая проблема. Прием «Это не про меня». Как самостоятельно искать деструктивные убеждения и «ловушки» и что с ними делать.
3.2. Быстрая самопомощь: техники и упражнения для самостоятельной работы со страхом, тревогой, приступами паники, агрессией и пр.
4. Управление эмоциями других людей.
4.1. Развитие навыков эмпатии: что такое эмпатия, ее виды, зачем и как ее развивать?
4.2. Распознавание эмоций у других людей, когнитивная эмпатия: экспресс-тест в картинках.
4.3. Эмоциональная эмпатия. Наше влияние на других людей: коммуникативные сигналы, которые мы посылаем другому человеку (невербальные, паравербальные, вербальные). Невербальные сигналы и эмоциональное заражение. «Внимание, опасность!»: как мы сами провоцируем агрессию других.
4.4. Техники активного слушания. Упражнение «Учимся слушать и слышать».
4.5. Техники регуляции эмоционального напряжения. Упражнение «Вы совершенно правы». Ролевые игры.
4.6. Обратная связь и критика. «Я-сообщения». Упражнение «Обратная связь».
4.7. Обсуждение ситуаций участников.
Каждый участник получает рабочую тетрадь (ок. 15 стр.).
Работаем в небольшой группе, что обеспечивает:
- более глубокое взаимодействие — участники могут более активно участвовать в обсуждениях, делиться опытом и получать обратную связь от других участников;
- индивидуальное внимание — тренер может уделить больше внимания каждому участнику, что способствует более глубокому пониманию материала и применению полученных знаний;
- безопасную атмосферу для экспериментов — меньшая группа в офлайне (вживую, очно) создает более комфортную среду для открытого обмена мнениями и экспериментирования с новыми подходами без страха осуждения;
- углубленное обучение — участники имеют возможность задавать вопросы и получать развернутые ответы, что способствует лучшему усвоению информации.