Практикум «Как уйти от процента: KPI и другие варианты оплаты труда в Беларуси»
7 мая 2024 года (вторник), 10:00-18:00
Минск, пр. Победителей, 19
Участники:
- владельцы и руководители действующих салонов красоты, парикмахерских, барбершопов, спа- и велнес-центров Беларуси.
Практикум проводится один раз в 2 месяца, вы можете оставить заявку, если вас не устраивает дата ближайшего практикума, мы вас проинформируем о следующих мероприятиях. Или же вы можете обратиться за индивидуальной консультацией.
ПРОГРАММА
Блок 1. Работающий салон красоты: анализ вариантов развития. Делаем расчеты (с учетом всех налогов, сборов, платежей)
1. Ситуация в индустрии красоты Беларуси. Нюансы белорусского законодательства. Классический салон красоты, места в аренду (самозанятым), полноценный коворкинг — разбираемся с вариантами дальнейшей работы. Противостояние салонов красоты и самозанятых.
2. Риски, связанные с персоналом. Процент, выплачиваемый мастерам, как ловушка.
3. РАСЧЕТЫ. Делаем расчеты по салону (с учетом всех нюансов белорусского законодательства): налоги, выручка по салону, выручка по каждому мастеру, планы. Оцениваем соответствие маркетинговой стратегии (включая ценовую) полученным цифрам.
Вы оцените варианты дальнейшей работы и реалистичные цифры — по необходимой выручке (для выхода ВАШЕГО салона в «0» и с учетом желаемого вами ежемесячного дохода; по направлениям и по отдельным сотрудникам («по-белому»)), вы сможете четко (и быстро) видеть финансовую картину в случае найма, увольнения мастеров. Вы получите инструмент для быстрого (и простого) прогнозирования ситуации в своем салоне.
Блок 2. Как уйти от процента? Оплата труда на основе KPI и другие варианты
Процент — это «размножившаяся многократно» ошибка. Это грабли, на которые ежедневно наступает хозяин салона красоты. В этом блоке мы разберемся с иными вариантами оплаты труда и практикой их внедрения в белорусском салонном бизнесе.
1. Причины, по которым работники (и бизнес) нуждаются в KPI.
2. РАСЧЕТЫ. Расчеты и «примерка» системы KPI к своему салону (оплата труда мастеров, специалистов, администраторов).
- Оплата труда администраторов с учетом KPI (и другие варианты оплаты труда). Примеры, разбор ситуаций участников.
- Оплата труда мастеров, косметиков, косметологов (врачей) с учетом KPI (и другие варианты оплаты труда). Примеры, разбор ситуаций участников.
3. Изменение системы оплаты труда: явление «низовой солидарности», три этапа внедрения изменений, сопротивление изменениям как норма, проблемы (вероятность потери сотрудников и пр.) и способы их преодоления.
Блок 3. Чем привлекать и как удерживать сотрудников? Мотивационные «инструменты»
Вы считаете, что для ваших работников самое главное — процент? Вы перестанете так думать и переосмыслите свой подход к оплате труда. Кроме того, вы получите реальные инструменты, работающие с мотивацией ваших сотрудников, — способствующие тому, чтобы люди продолжали работать с вами или, уйдя, подумывали вернуться.
1. Мотивация: мифы и реальность. Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом: факторы, удерживающие в салоне, и мотиваторы. Почему работникам все время «мало денег» и роль финансового вознаграждения. Так что же нужно нашим работникам: элементы мотивации «версии 3.0» (автономия, принадлежность, компетентность, целеустремленность). Дефицит мастеров: причины, варианты решения проблемы.
2. Базовая аксиома управления. Контроль и обратная связь (положительная и отрицательная).
3. Нематериальное стимулирование в салоне красоты: что можно (а что не нужно) использовать.
Для регистрации оставьте заявку в форме обратной связи (вверху страницы) или звоните по телефону +375 (29) 197-60-80.
Стоимость участия — 349 руб.
При участии нескольких человек от одной компании предоставляются скидки. Второй участник от компании — скидка 20 % (стоимость — 279,20 руб.). Третий и каждый последующий участник от компании — скидка 30 % (стоимость — 244,30 руб.).
Для предпочитающих онлайн-формат программа здесь: https://riard.by/raspisanie/online-kpi-ik.
Возможно обучение в индивидуальном и корпоративном формате (онлайн и офлайн).
ВЕДУЩАЯ — Татьяна Пирогова
• Бизнес-тренер, специализация — медицина и индустрия красоты.
• Основатель и главный редактор журнала для руководителей «Индустрия красоты» (2013-2021 гг.). Подробнее — https://ik1.by/about.
• Директор образовательно-консалтинговой компании «Риард». Подробнее — https://riard.by.
• Разработчик и ведущая семинаров и тренингов для руководителей и контактного персонала салонов красоты, парикмахерских, центров эстетической медицины, частных и государственных клиник, санаториев и др. Проведено более 380 мероприятий (в открытом и корпоративном формате).
• Организатор, модератор и спикер отраслевых белорусских конференций: «Индустрия красоты: тенденции, перспективы, возможности», «Медицинские услуги: сервис, продвижение, продажи», «Кризис в индустрии красоты: поиск оптимальных решений» и др.
• Автор свыше 250 статей в деловой прессе Беларуси.
• Два высших профильных образования (экономическое (БГЭУ) и психологическое (БГПУ)), аспирантура БГЭУ, непрерывное повышение квалификации.
• Опыт в маркетинге и продажах — 25 лет, в управленческой деятельности — 18 лет, в диагностике методами «Тайный пациент/клиент», «Тайный абонент», разработке речевых скриптов и стандартов сервиса для медицинских центров, стоматологических клиник, салонов красоты и пр. — 12 лет. Управленческое и психологическое консультирование руководителей — 14 лет.
Для регистрации оставьте заявку в форме обратной связи (вверху страницы) или звоните по телефону +375 (29) 197-40-80.
Оплату участия можно произвести:
- с расчетного счета компании (вышлем счет);
- банковской картой (через специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid, форма — ниже);
- наличными деньгами через любое отделение любого банка (вышлем счет).
Регистрационная форма для онлайн-оплаты банковской картой
После заполнения регистрационной формы вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт всех классов и банков. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1)