тренингов,
практикумов
Тренинги, практикумы, семинары, консультации для:
- руководителей (управление персоналом, мотивация сотрудников (в том числе оплата труда по KPI), постановка сервиса, организация продаж, развитие стрессоустойчивости, профилактика выгорания);
- администраторов, медрегистраторов, специалистов колл-центров (продажи, сервис, профилактика и разрешение конфликтов);
- врачей (коммуникации, продажи, профилактика и разрешение конфликтов, профилактика выгорания, стрессоустойчивость);
- мастеров, спа-специалистов, среднего медицинского персонала (коммуникации, сервис, продажи, профилактика и разрешение конфликтов);
- специалистов по продажам и работе с клиентами (продажи, коммуникации, профилактика и разрешение конфликтов).
Связаться с намиС 2011 года проводит тренинги, практикумы, семинары, бизнес-встречи, круглые столы, конференции, рабочие сессии для медицинских центров, стоматологических клиник, центров эстетической медицины, психологических центров, санаториев, салонов красоты, парикмахерских, барбершопов и т.д.
Провела уже более 400 мероприятий — как в открытом формате (сборные группы), так и в корпоративном (для конкретных компаний). С отдельными медучреждениями и салонами красоты работает на протяжении 5-10 лет.
ПодробнееПродажи, коммуникации, сервис, управление персоналом, мотивация и оплата труда, профилактика и разрешение конфликтов, профилактика выгорания, психология, развитие стрессоустойчивости
Личный опыт в продажах (В2С, В2В) — 26 лет, с 1998 года
13 лет вплотную работает с владельцами и директорами компаний
19 лет — с 2005 года (наемный руководитель, директор в собственной компании)
16 лет в обучении взрослых — тренинги, практикумы, семинары