Бизнес-обучение (сборные группы, корпоративные тренинги) для медицинских центров и стоматологических клиник
С 2011 года наша компания предлагает уникальные (авторские) программы обучения, разработанные специально для медицинских учреждений. Мы обучаем врачей, администраторов, медрегистраторов, средний медперсонал навыкам продаж, коммуникациям, сервису, эмоциональному интеллекту, а с руководителями разбираемся в нюансах управления персоналом, качеством обслуживания, выстраивания системы продаж и пр.
Наши тренинги охватывают самые разные темы: коммуникация «врач-пациент», продажа медицинских услуг, основы безупречного сервиса, профилактика и разрешение конфликтов, работа со сложными пациентами, эмоциональный интеллект, управление персоналом. Мы понимаем, что в сфере медицины важна не только квалификация специалистов, но и умение эффективно взаимодействовать с пациентами.
Мы провели более 430 мероприятий по всей стране, и каждое из них было направлено на увеличение продаж, повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов (пациентов), улучшение коммуникаций внутри коллектива.
Наша команда состоит из опытных бизнес-тренеров с 20-летним стажем, которые знают все тонкости работы в медицинской отрасли. Мы поможем вам определить эффективные пути развития вашего центра или клиники, внедрить стандарты сервиса и улучшить качество коммуникаций.
Наши программы помогут вашему персоналу искренне заботиться о пациентах и выполнять свою работу с любовью.
Приглашаем вас изучить наши программы ниже. Пишите или звоните — мы с радостью ответим на все ваши вопросы.